지난 7월 1일 주문 건입니다
지난 7월 1일에 두사트와 함께 주문했던 핀페시아가 아직 도착을 하지 않았는데요.
따로 배송되는 제품이라고 답변 확인했고, 현지에서 수급이 어려워서 준비가 되는대로 발송이 될 것이니 기다려 달라는 요청도 확인했습니다.
그런데 문제는, 현재 거주지를 이동하게 될 예정이라, 물품이 언제 오는 지가 확실하지 않을 경우, 제가 물건을 못 받게 되는 상황이 될 수 있어서요. 주문취소하고, 환불처리가 가능할 수 있을까요?